Felanmälan

Fel i fastigheten åtgärdas av Cura Center AB.

Felanmälan kan göras helgfri

Måndag-Fredag 07.00-16.00

på tel 08-21 91 11 eller maila Felanmalan@akterspegeln18.se

Bifoga gärna bild för att tydliggöra din felanmälan.

Vid akuta fel övriga tider inklusive helger kan ni kontakta:

Snabba Ryck fastighetsjour på tel 08-721 77 77
(observera de regler som gäller för att anlita jouren)

Jouren skall ENDAST kontaktas kvällar och helger då ordinarie felanmälan är stängd samt felet/skadan är AKUT och det finns uppenbar risk för ALLVARLIGA följdskador om felet inte OMEDELBART avhjälps.

AKUTA SITUATIONER/SKADOR som kräver omedelbar åtgärd är t.ex. vatten- radiator- och avlopps- skador med risk för översvämning. Avloppsrensningar fram till gemensam stam t e x ska bekostas av medlemmen/hyresgästen.

OBSERVERA ATT MEDLEMMEN/HYRESGÄSTEN SJÄLV BETALAR FÖR UTRYCKNINGAR och ÅTGÄRDER DÄR FEL AV ICKE AKUT KARAKTÄR ÅTGÄRDAS eller är MEDLEMS/HYRESGÄST EGET ANSVAR ATT BEKOSTA. Cura fakturerar dig dessa kostnader.

Du kan själv göra felanmälningar som gäller Gator, parker och torg på kommunal mark.

Driftscentralen tar emot felanmälan som rör gator, parker och torg. Det kan gälla till exempel belysning, städning, snöröjning, trafiksignaler, offentliga toaletter, klotter, skadedjur med mera. Använd stadens e-tjänst eller appen Tyck till när du vill felanmäla eller har synpunkter på stadens gator och torg eller parker.

https://trafik.stockholm/tyck-till/